Identiteitsfraude: hoe bescherm ik mijn bedrijf?

Wat is identiteitsfraude?

Identiteitsfraude houdt in dat iemand persoonlijke gegevens verwerft van iemand anders en strafbare feiten pleegt met deze gegevens. Identiteitsfraude wordt ook wel identiteitsdiefstal genoemd. Indien iemand toegang heeft tot andermans persoonlijke gegevens kan men het slachtoffer oplichten. Ook computersystemen kunnen via verkregen identiteitsgegevens gehackt worden. Identiteitsfraude komt voor in verschillende vormen. Indien u slim omgaat met u persoonlijke gegevens kan u de oplichters te slim af zijn. Een eerste stap om identiteitsfraude tegen te gaan, is gebruik maken van een papierversnipperaar. Een papierversnipperaar wordt ook wel shredder genoemd.

Hoe pleegt men identiteitsfraude?

Identiteitsfraude valt voor onder verschillende vormen. Bovendien kunnen de meeste voorkomen worden door zorgvuldig om te gaan met vertrouwelijke informatie.

Online:

  • Een oplichter misleidt u op een of andere manier waardoor u uw persoonlijke gegevens met hem deelt. Dit kan gebeuren via een babbeltruc aan de telefoon, aan de deur, via online advertenties of met een phishing mail. (Internetfraude waarmee mensen via een mail naar een valse website worden omgeleid.)
  • Oplichters komen persoonlijke informatie te weten via sociale media of internet.
  • Hacken van computersystemen.

Offline:

Identiteitsfraude dumpsterdiving

  • Stelen van persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld uit uw handtas of brievenbus.
  • Oplichters krijgen uw persoonlijke gegevens “cadeau”. Uw persoonlijke gegevens worden gevonden uit uw afval.
  • Inbraak in uw woning.
  • Het kopiëren van betaalkaartgegevens = skimming.
  • Het kopiëren van gegevens van uw klanten of patiënten.
  • Via het plaatsen van valse vacatures om C.V.’s en eventueel andere persoonlijke documenten te oogsten.

Wat moet ik vernietigen? Via welke documenten kan ik slachtoffer worden van identiteitsfraude?

U kan iedere dag en op elk tijdstip slachtoffer worden van identiteitsfraude. Dit kan zowel thuis, buitenshuis, als online gebeuren. Als u weet op wat u moet letten, worden de kansen uiteraard veel kleiner. Identiteitsdieven zijn vooral op zoek naar persoonlijke gegevens en bedrijfsdocumenten.

Persoonlijke documenten:

  • Bankafschriften
  • Kredietkaart bonnen
  • Facturen
  • Cheques
  • Kopieën van ID
  • Oude rijbewijzen, identiteitskaarten, …
  • Loonstroken

Bedrijfsdocumenten:

  • Bankgegevens / financiële gegevens
  • Klantenlijsten
  • Patiëntenlijsten
  • Personeelsinformatie zoals loongegevens, CV’s
  • Bankafschriften
  • Rekeningen en facturen
  • Bedrijfsplannen: marketing, product, ontwikkeling
  • Elk document waar de gegevens van het bedrijf zichtbaar zijn

Welke soorten identiteitsfraude bestaan er?

Identiteitsfraude voorkomen

Er zijn 3 soorten van identiteitsfraude waarmee oplichters kunnen te werk gaan:

  1. Daders creëren een nieuwe – valse – identiteit.
    Bijvoorbeeld: Iemand maakt een (vals) document aan op een niet-bestaand persoon zoals een overnachting in een hotel.
  2. Daders vervalsen van hun eigen identiteitsgegeven.
    Bijvoorbeeld: Iemand plaatst een valse geboortedatum of familienaam op een document.
  3. Daders misbruiken gegevens van iemand anders.
    Bijvoorbeeld: Oplichters misbruiken uw gegevens om spullen aan te kopen op het internet zoals uw naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer, enzoverder.

Identiteitsfraude gebeurt onder verschillende vormen van criminaliteit waarbij persoonlijke gegevens vervalst worden. Het (online) kopen van spullen onder de naam van iemand anders is de meest gekende. Maar ook illegale arbeid, mensensmokkel, drugshandel, het witwassen van geld, … vallen onder de noemer van identiteitsfraude.

Wat kunnen ‘identiteitsdieven’ doen met mijn gegevens?

Indien uw persoonlijke gegevens in handen zijn van een oplichter, kan hij heel wat acties ondernemen onder uw naam.

  • Online shoppen
  • (telefoon)abonnementen afsluiten
  • Zaken doen met de overheid
  • Bankrekeningen openen, kredietkaarten aanvragen
  • Lening aangaan
  • Hij kan u persoonlijk raken via sociale media of uw e-mail account
  • Een hotel boeken
  • Een huis huren
  • … enzovoort

Hoe herken ik identiteitsfraude?Hoe herken ik identiteitsfraude

Houd vreemde documenten, nauwlettend in het oog!

  • Afwijzingen van leningen
  • Contracten en brieven die u niet bekend zijn
  • U vindt onbekende afschrijving terug op uw rekeninguittreksels
  • U ontvangt geen rekeninguittreksels of financiële documenten meer
  • Uw adresgegevens zijn zonder uw toestemming veranderd
  • U ontvangt brieven van een incassobureau
  • Er staan onbekende werkgevers op uw pensioenoverzichten
  • … enzovoort

Wat zijn de gevolgen van identiteitsfraude?

Doorgaans is het bekendste gevolg van identiteitsfraude oplichting op grote schaal. Zoals eerder vernoemd, kan dit allerlei vormen aannemen. Oplichters kunnen via de verworven informatie volledige bankrekeningen plunderen of andere strafbare feiten plegen. Daarnaast vormt ook cyberpesten een groot probleem. Met de opkomst van verschillende sociale netwerken is het heel eenvoudig om een vals account aan te maken. Hierdoor kunnen mensen volledig anoniem anderen gaan pesten. Daarnaast kunnen ze ook berichten of e-mail sturen naar uw vrienden – en kennissenkring zonder dat u dit weet.

Wat moet ik doen als ik slachtoffer ben van identiteitsfraude?

Meestal merkt u pas na een bepaalde tijd dat u slachtoffer geworden bent van identiteitsfraude. Indien u slachtoffer bent van identiteitsfraude, probeer dan zo snel mogelijk te reageren:

  • Houd alle documenten die u vreemd lijken bij of maak kopieën. U kan deze kopieën later als bewijsstuk gebruiken.
  • Negeer de rekeningen van producten die u niet besteld heeft NIET. Ze staan op uw naam en indien u geen contact opneemt met de relevante organisaties, kan u het risico lopen om uw kredietwaardigheid te verliezen.
  • Doe onmiddellijk aangifte bij de politie wanneer u slachtoffer bent van identiteitsfraude. Doe dit ook wanneer u uw identiteitskaart of rijbewijs kwijt bent.
  • Denkt u slachtoffer te zien van identiteitsfraude door kredietkaarten of online bankieren? Neem dan onmiddellijk contact op met uw bank of kredietkaartmaatschappij en volg hun advies op. U kan ook uw kredietkaarten laten blokkeren wanneer u ongebruikelijke transacties ziet passeren.
  • Meld eventuele incassobureaus of deurwaarders dat u slachtoffer bent van identiteitsfraude en dat u reeds aangifte heeft gedaan bij de politie en andere instanties. Stuur een kopie van aangifte naar deze bureaus.

Hoe doe ik een aangifte van identiteitsfraude?

Een aangifte van identiteitsfraude kan niet online gebeuren. U dient hiervoor naar het politiekantoor te gaan. Neem alle documenten mee waardoor u vermoedt dat u slachtoffer bent van identiteitsfraude. Voorbeelden van deze documenten zijn: brieven van deurwaarders, reisdocumenten die niet van u afkomstig zijn, ongebruikelijke transacties op uw bankrekening, … Wordt u bij uw aangifte niet voldoende begrepen of zijn er te weinig aanknopingspunten op een proces-verbaal op te maken? Vraag dan naar de ID-specialisten van de afdeling Vreemdelingenpolitie, identificatie en mensenhandel. Zij zullen u, hoogstwaarschijnlijk, kunnen verder helpen bij het ophouden van de overlast.

Identiteitsfraude voorkomen

Hoe kan ik identiteitsfraude voorkomen?

1. Zorg ervoor dat uw identiteitsgegevens en persoonlijke documenten niet gestolen kunnen worden.

  • Bewaar uw identiteitsbewijs en uw rijbewijs op een veilige plaats.
  • Bewaar uw kredietkaarten en de pincodes ervan op een aparte plaats
  • Wees alert bij betalingen via uw kredietkaart. Zorg dat u uw bankkaart niet verliest.
  • Controleer op regelmatige basis uw bankafschriften
  • Blokkeer onmiddellijk uw bankkaarten bij verlies of diefstal
  • Zorg ervoor dat uw brievenbus beveiligd is.
  • Zet een dubbele beveiliging op uw digitale account.

2. Deel uw persoonlijke gegevens niet met onbekende mensen

  • Let op voor babbeltrucs! Oplichters kunnen zich voordoen als een werknemer van een bank of kredietkaartmaatschappij. Zorg ervoor dat u deze mensen snel doorziet en geef zeker uw pincodes of bankrekeningnummers niet door! Maak er een persoonlijke regel van om bankgegevens nooit via telefoon door te geven, ook al is het uw persoonlijke bank. Ga voor bankzaken naar uw bankkantoor, waardoor u 100% zekerheid hebt over uw gegevens.
  • Stuur geen kopieën van uw ID-bewijs of paspoort.
  • Klik nooit door op links bij verdachte e-mails. Let op voor phishing mailings.

3. Geef uw persoonlijke gegevens niet zelf “cadeau”

  • Sommige organisaties vragen soms een kopie van uw identiteitskaart, bijvoorbeeld bij het boeken van een hotel. Vaak worden deze kopieën goed bewaard door de betrokken organisaties, maar niet altijd. Zorg ervoor dat uw kopieën onbruikbaar zijn voor oplichters en gebruik de KopieID app!
  • Oplichters gaan meer en meer op zoek in vuilnis om persoonlijke gegevens te bekomen.  Zorg ervoor dat uw gegevens veilig zijn door belangrijke documenten te vernietigen met behulp van een papierversnipperaar. Door gebruik te maken van een papierversnipperaar bent u zeker dat uw documenten op een veilige manier vernietigd worden. Uw documenten zijn niet meer te herstellen, of te lezen.
  • Verander uw wachtwoorden en pincodes regelmatig
  • Wis alle informatie en data vooraleer u uw computer, tablet of smartphone wegdoet
  • Ga slim om met sociale media. Weet wat u online deelt en zet niet al uw persoonlijke gegevens online.
  • Zorg ervoor dat alle relevante organisaties op de hoogte worden gesteld bij een adreswijziging. Zo voorkomt u dat uw post in verkeerde handen valt wanneer u verhuist bent.

Hoe bescherm ik mijn bedrijf tegen identiteitsfraude?papierversnipperaar identiteitsfraude voorkomen

Naast persoonlijke gegevens, is het ook belangrijk om bedrijfsgegevens te beschermen tegen identiteitsfraude. Bedrijfsgegevens zijn veel waard, dus moet u hier zeker extra voorzichtig mee omgaan. Bedrijfsidentiteitsfraude komt voor wanneer iemand bedrijfsgegevens misbruikt voor onwettige activiteiten. Om identiteitsfraude binnen uw bedrijf tegen te gaan, kan u verschillende stappen ondernemen:

Controleer in de eerste plaats altijd de identiteit van uw werknemers en klanten/of patiënten.

  1. Stel uniforme regels op voor alle werknemers i.v.m. het bewaren en weggooien van documenten. Gebruik bij het weggooien van documenten een papierversnipperaar, afgestemd op het gebruik van uw onderneming.
  2. Maak een aparte plaats voor gevoelige documenten. Plaats een slot op de kast voor een extra zekerheid.
  3. Geef enkel de medewerkers toegang tot vertrouwelijke documenten wanneer ze de documenten echt nodig hebben.
  4. Houd een infosessie voor uw medewerkers i.v.m. identiteitsfraude en het veilig omgaan met vertrouwelijke documenten.
  5. Verstuur geen e-mails of artwork van het bedrijfslogo, tenzij u de ontvanger kent. Zorg ervoor dat uw logo en andere bedrijfsgegevens beschermd zijn tegen kopiëren zodat het logo niet kan worden opgeslagen en gebruikt worden voor andere, onwettige, doeleinden.
  6. Zorg voor een goede antivirus software en voer de updates uit die noodzakelijk zijn. Scan vreemde documenten alvorens ze te openen op uw computer.
  7. Wijzig regelmatig de inloggegevens van de werknemers.
  8. Verwijder inloggegevens van werknemers die niet meer actief zijn in de onderneming.
  9. Zorg ervoor dat documenten die niet meer worden gebruikt, veilig vernietigd worden, met behulp van een papierversnipperaar. Verkoop, – marketing, – of financiële gegevens moeten vernietigd worden alvorens weg te gooien, zodat ze zeker niet in verkeerde handen kunnen terechtkomen.

Indien u merkt, aan de hand van onbekende documenten, onbekende contracten, onbekende namen of gegevens, dat uw bedrijf slachtoffer is van identiteitsfraude, doe dan onmiddellijk aangifte bij de politie. Als werkgever bent u bij wet ook verplicht om de identiteit van uw werknemers vast te stellen, zowel van de binnenlandse als de buitenlandse werknemers. Dit is belangrijk om belastingfraude, premiefraude, identiteitsfraude en illegale arbeid tegen te gaan.

Welke tips kan ik meegeven aan mijn werknemers omtrent identiteitsfraude?

  • Maak er een gewoonte van om veilig om te gaan met bedrijfsinformatie.
  • Laat uw documenten niet rondslingeren in vergaderruimtes of op printers.
  • Ruim uw bureau op wanneer u het kantoor verlaat. Zorg ervoor dat vertrouwelijke documenten niet meer open staan op uw computer. Steek belangrijke documenten onmiddellijk terug in een kast.
  • Vernietig onmiddellijk documenten die overbodig zijn.
  • Leg sleutels van kluizen of kasten waarin vertrouwelijke informatie zit, op een veilige plaats.
  • Leg op uw bureau op orde, zo vergeet u geen vertrouwelijke informatie op te bergen voor u het kantoor verlaat.

Op zoek naar een papierversnipperaar?

Door gebruik te maken van een papierversnipperaar, neemt u alvast de eerste stap om identiteitsfraude tegen te gaan. Via deze blog komt u te weten welk toestel het meest geschikt is voor uw toepassing. In ons gamma vindt u verschillende modellen papierversnipperaars, zowel voor thuis als in het bedrijf. De twee belangrijkste kenmerken van een papierversnipperaar zijn: de grootte van de snippers of de stroken en het motorvermogen.

Hoe kleiner de snippers of de stroken, des te veiliger uw documenten vernietigd worden. Uiteraard is dit afhankelijk van de branche waarin u werkt. Indien u de papierversnipperaar intensief wenst te gebruiken, is het belangrijk een toestel te kiezen met een zware motor. Zorg ervoor dat u een papierversnipperaar aanschaft die past bij uw gebruik. Bij twijfel, contacteer ons vrijblijvend voor meer informatie. We helpen je graag verder.

Een bijkomend voordeel van een papierversnipperaar, is dat je een veel kleinere berg papierafval hebt. De papiermand wordt vervangen op  kantoor, en je gegevens worden veilig weggegooid. Win-Win!

Vernietigen papierversnipperaars enkel papier?

Neen, bepaalde papierversnipperaars kunnen ook andere zaken vernietigen. Cd’s, Dvd’s, kaarten in plastiek, paperclips en nietjes zijn voor bepaalde papierversnipperaars geen enkele moeite.

CD’s en DVD’s worden vernietigd in 3 verschillende types: stroken, fijne stroken en hele fijne stroken. Via deze blog komt u er alles over te weten.

Oude kredietkaarten, rijbewijzen en klantenkaarten bevatten ook onmiddellijk zichtbare persoonlijke gegevens. Indien de papierversnipperaar uitgerust is met deze functie, heeft u dus ook de mogelijkheid om alles wat plastic kaarten betreft, te vernietigen. Het vernietigen van kredietkaarten kan in 4 verschillende vormen voorkomen, dit gaat van dikke tot hele fijne stroken.

Papierversnipperaars die geen moeite hebben met nietjes en papierclips, besparen u veel moeite en tijd. Het is dus niet nodig om alle documenten te ontdoen van nietjes alvorens u gaat vernietigen. Houd rekening met deze eigenschap bij de keuze van uw papierversnipperaar indien u veel gebundelde documenten dient te vernietigen.

PS: Werken wordt zoveel leuker!

Als eerste hulplijn bij kantoorproblemen weten wij als geen ander wat er leeft in de Belgische kantoren. En geloof me, dat is veel meer dan werk alleen! Daarom onthullen wij maar liefst: 50 slimme tips & tricks om je werkleven leuker te maken.

Want er is meer in het leven dan werken alleen, toch?

Nu downloaden: